Avec le lancement de M-OCCAZ, le groupe M-AUTOMOTIV ouvre un chapitre décisif dans le commerce du véhicule d’occasion au Maroc. Première enseigne du groupe dédiée au VO multimarque, cette initiative s’inscrit dans une dynamique de modernisation d’un marché qui concentre plus de 70 % des transactions automobiles.
Fondée sur trois valeurs essentielles — transparence, fiabilité et proximité — M-OCCAZ ambitionne de devenir une véritable référence. Dans la continuité de l’esprit d’excellence qui anime M-AUTOMOTIV, elle porte une promesse claire : instaurer un nouveau standard de confiance sur le marché marocain de la seconde main.
Une expérience d’achat originale
Pensée comme un concept global et intégré, M-OCCAZ transforme l’acte d’achat d’un véhicule d’occasion en une expérience simple, fluide et sécurisée. Chaque modèle est sélectionné, diagnostiqué et certifié sous le label M Check, garantissant traçabilité et transparence.
L’enseigne se distingue aussi par des services à forte valeur ajoutée : une garantie jusqu’à dix ans, un financement gratuit dès 10 % d’apport, une assistance de 24 mois, ainsi que des engagements inédits tels que « satisfait ou remboursé ». Ajoutez à ces prestations, une cotation en moins d’une heure et le rachat du véhicule en 24 heures, et vous obtenez des arguments qui replacent la confiance au cœur de la relation client.
Interface digitale évoluée
À l’heure où l’expérience automobile se digitalise, M-OCCAZ conjugue innovation en ligne et présence sur le terrain. Son site web, clair et intuitif, permet aux clients de découvrir, comparer et réserver leur futur véhicule en toute autonomie. Cette approche phygitale se prolonge dans les points de vente, où chaque rapport avec les conseillers commerciaux conserve la dimension humaine et le service personnalisé qui font la force du groupe. Pour renforcer cette proximité, un déploiement national progressif est prévu.
Et bien sûr le démarrage s’opère à Casablanca, vitrine naturelle de la marque, avec deux premiers sites situés à Sidi Maarouf et Sidi Othmane. Ces espaces modernes reflètent parfaitement l’ADN M-OCCAZ : un environnement professionnel, accueillant et résolument tourné vers la satisfaction client. Derrière ces adresses, une équipe de 32 collaborateurs veille à offrir un service exemplaire, fidèle à la culture de performance et d’engagement de M-AUTOMOTIV.
Un marché en voie de professionnalisation
Pour Souhail Houmaini, Directeur Général de M-AUTOMOTIV, M-OCCAZ représente bien plus qu’une enseigne :
« Avec M-OCCAZ, nous poursuivons notre mission : rendre la mobilité plus accessible tout en apportant un nouveau standard de confiance et de transparence au marché du véhicule d’occasion. Par ailleurs, nous contribuons à professionnaliser le marché de l’occasion en offrant aux clients le même niveau de prestation et de service qu’aux acheteurs de véhicules neufs. »
Autant dire qu’en introduisant une démarche structurée et rigoureuse, M-AUTOMOTIV ne se contente pas de diversifier son offre : il impulse une véritable transformation culturelle sur le marché marocain du véhicule d’occasion.
Hicham ATABI
