Vivo Energy Maroc décroche la plus haute distinction en matière de relation client et s’adjuge le titre de « Service Client de l’Année Maroc 2026 ». Une reconnaissance obtenue à l’issue d’une évaluation indépendante. Voici les clés de cette reconnaissance. Dans un contexte où l’expérience client s’impose comme un véritable levier de différenciation, Vivo Energy Maroc vient de décrocher une reconnaissance de premier plan. L’entreprise a été élue « Service Client de l’Année Maroc 2026 » dans la catégorie « Service aux automobilistes », à l’issue d’une évaluation indépendante conduite par Inspire Research et Approche Client. D’emblée, cette distinction consacre une démarche structurée et inscrite dans la durée, construite autour de la cohérence des parcours et de la qualité des interactions. Elle met en lumière une stratégie où chaque point de contact est pensé comme un maillon essentiel de l’expérience globale proposée aux automobilistes. À ce titre, le protocole d’évaluation s’est voulu particulièrement rigoureux. Visites en stations-service, appels téléphoniques, demandes écrites et navigation digitale ont été analysés de manière approfondie. Chaque interaction a été mesurée selon des critères objectifs, allant de la disponibilité à la qualité de l’accueil, en passant par la clarté des réponses et la capacité à accompagner efficacement les clients tout au long de leur parcours. L’expérience client au cœur de la stratégie Pour Vivo Energy Maroc, en charge de la distribution et de la commercialisation des carburants et lubrifiants Shell ainsi que du Gaz de Pétrole Liquéfié Butagaz, cette reconnaissance vient confirmer une orientation stratégique claire : faire de l’expérience client un pilier central de la performance opérationnelle. « Cette consécration reflète la réalité de l’expérience vécue quotidiennement par nos clients. Elle salue une manière de travailler qui repose sur l’écoute active, le renforcement continu des compétences, la maîtrise opérationnelle et la volonté permanente d’améliorer ce que nous proposons. », souligne Matthias de Larminat, Directeur Général de Vivo Energy Maroc. Dans le prolongement de cette approche, la qualité de service s’inscrit dans une logique plus large, où l’exigence portée à l’expérience client s’accompagne d’une attention constante portée aux produits. En 2025, la marque Shell a ainsi été récompensée par le label « Élu Produit de l’Année » pour son carburant additivé Shell V-Power, pour la cinquième année consécutive — un record dans le secteur. Le lubrifiant Shell Helix Ultra a, de son côté, obtenu la même distinction pour la troisième année consécutive dans la catégorie « lubrifiants pour voitures ». Un réseau au service des automobilistes marocains Dans ce contexte, l’ampleur du réseau constitue un enjeu central. Avec plus de 470 stations-service Shell réparties à travers le Royaume et plus de 8 000 collaborateurs directs et indirects mobilisés au quotidien, Vivo Energy Maroc opère à grande échelle. Chaque année, des millions d’automobilistes fréquentent ces stations, renforçant l’exigence d’une expérience homogène, fiable et attentive sur l’ensemble du territoire. « Cette consécration est avant tout celle de nos clients. Elle reflète l’engagement de nos équipes, en station comme au service clientèle, pour garantir l’écoute, la proximité et la qualité de service. Cette reconnaissance confirme la solidité de notre modèle centré sur l’expérience client et renforce notre détermination à élever nos standards pour offrir un service toujours plus exigeant, humain et différenciant. », déclare Salwa Benslimane, Directrice Marketing de Vivo Energy Maroc. En définitive, pour Vivo Energy Maroc, cette reconnaissance « Service Client de l’Année » 2026 s’inscrit comme une étape stratégique, venant renforcer une trajectoire fondée sur l’écoute, la maîtrise opérationnelle et l’amélioration continue, appelées à rester au cœur de sa vision de long terme. Hicham Atabi

Quatre légendes, une même trajectoire symbolique. En misant sur des icônes du football marocain et africain, Vivo Energy Maroc engage une stratégie de proximité fondée sur la transmission et la force du collectif, bien au-delà du terrain. Vivo Energy Maroc vient de lever le voile sur ses nouveaux ambassadeurs de marque. Quatre figures majeures du football africain et marocain — Noureddine Naybet, Hamza Igamane, Didier Drogba et Jay-Jay Okocha — s’engagent désormais aux côtés de l’entreprise autour d’une même conviction : du nord au sud du continent, une même énergie relie l’Afrique, celle du dépassement, du collectif et du progrès. Derrière cette annonce, bien plus qu’un partenariat d’image. L’entreprise en charge de la commercialisation et de la distribution des carburants et lubrifiants Shell au Maroc, inscrit cette démarche dans une vision claire : faire du sport un moteur d’inspiration pour la jeunesse et un levier d’unité à l’échelle du continent. Le Maroc entre héritage et nouvelle génération Au cœur de ce dispositif, deux figures marocaines incarnent une continuité symbolique forte. Noureddine Naybet, ancien capitaine des Lions de l’Atlas, représente une fierté sportive forgée sur plusieurs décennies. À ses côtés, Hamza Igamane, international marocain en pleine ascension, exprime la nouvelle dynamique du football marocain. Le dialogue entre ces deux générations donne à cette nomination une dimension particulière, celle de la transmission. Noureddine Naybet le résume avec ces mots :« Représenter le Maroc, c’est avant tout le privilège et la responsabilité de porter l’espoir de toute une nation. À travers cette initiative, nous partageons cette fierté et encourageons les jeunes à poursuivre leurs rêves avec passion et persévérance. » Dans le prolongement de cette vision, Hamza Igamane ajoute :« Je suis fier de représenter le football marocain et d'être aux côtés de ceux qui ont marqué l’histoire du football national et africain. Aujourd’hui, je voudrai que mon parcours contribue à inspirer les nouvelles générations afin qu'elles croient en leurs rêves, car chaque rêve peut devenir réalité. » Une ouverture africaine portée par deux légendes À l’échelle continentale, la présence de Didier Drogba et de Jay-Jay Okocha donne à cette équipe une résonance panafricaine assumée. Deux trajectoires mythiques, deux icônes du football africain, qui incarnent la réussite collective et la puissance du ballon rond. Un symbole fort, en écho à la présence du Groupe Vivo Energy dans 28 pays d’Afrique. Didier Drogba insiste ainsi sur l’esprit de cette initiative :« Le football m’a appris que l’on avance lorsqu’on avance ensemble. C’est un plaisir de participer à cette initiative qui reflète cet esprit de partage et de fraternité que nous devons continuer à nourrir pour notre continent. C’est un honneur d’y contribuer. » Dans le même état d’esprit, Jay-Jay Okocha rappelle l’essence même du jeu :« Le football, c’est la liberté, la créativité et la joie. Nous voulons rappeler aux jeunes qu’en jouant avec passion et respect, ils deviennent les acteurs d’un avenir meilleur. » Le sport comme levier de transformation Du côté de Vivo Energy, cette démarche s’inscrit dans une lecture plus large du rôle sociétal du sport. Stan Mittelman, CEO du groupe, le souligne clairement :« Nous croyons profondément au rôle des valeurs du sport pour créer des opportunités et accompagner l’élan d’un continent en pleine transformation. Cette initiative reflète notre volonté d’être un acteur engagé du développement africain, en soutenant ce qui unit, inspire et fait avancer nos sociétés. » Même tonalité chez Matthias de Larminat, Directeur Général de Vivo Energy Maroc :« Le sport, comme l’énergie, relie les personnes et ouvre des horizons. Avec ces quatre nouvelles figures emblématiques, nous célébrons les valeurs du football, mais aussi l’optimisme résolument marocain, l’unité africaine et la jeunesse. » Cette annonce s’inscrit, par ailleurs, dans la continuité des actions menées par Vivo Energy Maroc en faveur de la jeunesse et du sport. En 2025, l’entreprise a lancé le programme “Bhamasna La3bine”, un tournoi national dédié à la détection de jeunes talents du football à travers le Royaume. Une initiative axée sur l’esprit d’équipe et le dépassement de soi, désormais renforcée par l’aura de ces nouveaux ambassadeurs. Hicham Atabi

En renouvelant son partenariat historique avec INJAZ Al-Maghrib, Vivo Energy Maroc réaffirme sa conviction : l’avenir du Royaume passe par l’éducation, l’entrepreneuriat et l’engagement citoyen. Une nouvelle convention biennale 2025-2027 a été signée le 24 octobre à Casablanca, marquant la continuité d’une alliance initiée en 2009 au service de la jeunesse marocaine. Ce partenariat s’inscrit dans une logique durable. Depuis plus de seize ans, la collaboration entre Vivo Energy Maroc, distributeur des produits Shell, et l’association INJAZ Al-Maghrib a permis de former plus de 250.000 jeunes, de créer plus de 300 junior-entreprises et de mobiliser 170 collaborateurs mentors dans le cadre du mécénat de compétences. Former et responsabiliser À travers cette nouvelle étape, les deux partenaires souhaitent renforcer l’esprit entrepreneurial et citoyen des lycéens et étudiants marocains. Le programme phare, Company Program, continuera d’initier les jeunes à la création et à la gestion d’entreprises dans des conditions proches du réel. D’autres initiatives éducatives verront également le jour, en lien avec les besoins identifiés par INJAZ Al-Maghrib. Pour Matthias de Larminat, Directeur Général de Vivo Energy Maroc, cette démarche traduit une vision claire : « Notre partenariat historique avec INJAZ Al-Maghrib traduit notre engagement durable en faveur de la jeunesse marocaine. Nous sommes convaincus que l’éducation et l’entrepreneuriat représentent des leviers puissants pour encourager le développement du potentiel des jeunes. » Le mécénat de compétences au cœur du dispositif La particularité de ce partenariat réside dans le mécénat de compétences, un modèle qui valorise l’humain et le partage d’expérience. Des collaborateurs de Vivo Energy Maroc s’impliquent comme mentors bénévoles, accompagnant les jeunes dans la mise en œuvre de leurs projets et les aidant à transformer leurs idées en initiatives concrètes. Cette approche participative crée une passerelle entre le monde de l’entreprise et celui de l’éducation. Pour Wafaa Joundy, Présidente d’INJAZ Al-Maghrib, cette synergie est porteuse de sens : « Le renouvellement de notre partenariat confirme la solidité de la relation entre INJAZ Al-Maghrib et Vivo Energy Maroc. Ensemble, nous poursuivons la même ambition : offrir aux jeunes Marocains les moyens de développer leurs compétences, de gagner en confiance et de contribuer à leur ouvrir l'accès à la vie active dans les meilleures conditions » Un tremplin vers l’avenir L’impact du programme se mesure à travers les parcours inspirants qu’il suscite. Comme le souligne Abir Aman, lauréate du Company Program 2025 à l’Université Mohammed V de Rabat : « « Participer au Company Program m’a permis de transformer une idée en projet concret. Avec Saferide, nous avons développé une solution technologique pour renforcer la sécurité des usagers de la route. » Une vision sociétale cohérente Matthias de Larminat, DG Vivo Energy Maroc et Wafaa Joundy, PDG d’INJAZ Al-Maghrib, actent leur partenariat pour soutenir les jeunes entrepreneurs À travers ce partenariat, Vivo Energy Maroc confirme sa volonté de contribuer activement au développement humain et à la promotion d’une jeunesse entreprenante et responsable. Cette initiative s’inscrit dans la continuité de ses actions citoyennes articulées autour de trois axes majeurs : l’éducation, les énergies renouvelables et la sécurité routière. Voilà une partenariat qui dépasse le cadre d’une simple convention : Vivo Energy Maroc investit dans l’avenir du pays, en donnant à chaque jeune Marocain la possibilité d’inventer, d’oser et de bâtir son propre avenir.

Dans un contexte où la sécurité routière prend une place centrale sur la scène nationale, Vivo Energy Maroc et la NARSA donnent le ton en renouvelant leur collaboration pour la période 2025-2028. Cet accord, fruit de 16 années d’engagement sans faille, s’inscrit dans une dynamique résolument contemporaine. Vivo Energy Maroc, entreprise chargée de commercialisation et de distribution de carburants et lubrifiants Shell au Maroc ainsi que de Gaz de Pétrole Liquéfié Butagaz, vient réaffirmer son attachement aux valeurs de sécurité routière en renouvelant son partenariat avec l’Agence Nationale de la Sécurité Routière (NARSA). La signature de cette convention s’est déroulée en marge de la 4ème Conférence Ministérielle Mondiale sur la sécurité routière, un événement de premier plan organisé en Afrique et auquel Vivo Energy Maroc tient un rôle majeur. Des initiatives innovantes pour des routes plus sûres Ce nouvel accord ne se contente pas de renforcer les engagements existants ; il prévoit même le déploiement de programmes innovants en matière de sensibilisation sur les trois prochaines années. En effet, il s’appuie sur le succès retentissant d’initiatives conjointes comme la plateforme dédiée à la sécurité sur les routes marocaines #CODEWAHED. Par ailleurs, ce programme de sensibilisation, initié depuis 2019, se distingue en étant présenté en compétition au Festival Mondial du Film sur la Sécurité Routière, ajoutant ainsi une dimension culturelle et créative à la mission de prévention. « Le renouvellement de ce partenariat historique avec la NARSA, à l'occasion de cet événement mondial inédit au Maroc, témoigne de notre engagement durable pour la sécurité routière. Il traduit également notre volonté commune depuis 16 ans de porter toujours plus haut les standards de la prévention routière au Maroc, en proposant des initiatives toujours aussi marquantes pour la sécurité de nos communautés », a déclaré Matthias de Larminat, Directeur Général de Vivo Energy Maroc. En écho à ces propos, Benacer Boulaajoul, Directeur de l'Agence Nationale de la Sécurité Routière, a souligné : « Cette convention s’inscrit dans le cadre du renforcement du partenariat de la NARSA avec les différents partenaires, notamment les acteurs économiques, en tant que partenaires clés dans la promotion de la sécurité routière ». Une vision RSE résolument tournée vers l’avenir Non content d’être un pilier de la sécurité routière, Vivo Energy Maroc confirme également son engagement social à travers le déploiement de plusieurs programmes structurants. Grâce à une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) articulée autour de trois axes majeurs – la santé via la prévention routière, l'éducation et les énergies renouvelables – l’entreprise affiche une vision d’un développement durable et inclusif, véritable levier au service des communautés. En consolidant un partenariat déjà historique, Vivo Energy Maroc et la NARSA démontrent une fois de plus que l’innovation et la solidarité peuvent aller de pair pour créer un avenir où chaque trajet se fait en toute sécurité. Ponctué par des actions concrètes et des initiatives marquantes, cet engagement recèle la volonté commune de porter haut les standards de la prévention routière au Maroc, tout en insufflant un vent de modernité et de responsabilité sur les routes du Royaume.

Vivo Energy Maroc inaugure son nouveau centre « Shell Helix Centre d’entretien automobile », hors des stations-services à Casablanca. Étant multiservice, ce dernier vise à assurer des prestations de tôlerie, peinture, pneumatique, lavage, ainsi que des services rapides, tels que le remplacement de plaquettes de frein où la vidange, le tout sans prise de rendez-vous préalable. « Pour lancer ce nouveau concept à Casablanca, nous avons déployé une équipe qualifiée et dédiée, ainsi que des équipements modernes. Notre objectif est de fournir tous les services essentiels dont nos clients ont besoin pour l'entretien ou la réparation de leurs véhicules. Nous nous engageons à renforcer notre relation de proximité avec nos clients, en offrant des services fiables et de haute qualité. Nous poursuivrons une stratégie d’amélioration continue pour garantir une satisfaction client optimale », ajoute Tarik Barakat, Directeur Lubrifiants chez Vivo Energy Maroc. Situé au cœur de Casablanca, sur le boulevard Moulay Driss 1er, ce nouveau centre, réalisé en partenariat avec le garage MYD, une référence de services automobiles existant depuis plus de 25 ans, est équipé des dernières technologies et dispose d'une grande capacité d'accueil. Les équipes de Vivo Energy Maroc déploient tous les efforts nécessaires en termes d'accompagnement, de formation et de suivi pour garantir la plus haute qualité de service au sein de ce centre. Conçu comme un « One Stop Shop », il propose une gamme complète de services visant à rendre l'entretien automobile plus efficace et moins contraignant. Une véritable amélioration de l'expérience client, qui demeure la priorité de Vivo Energy Maroc. « Avec ce nouveau centre, nous consolidons notre concept « Shell Helix Centre d’entretien automobile », qui complète notre offre de services. Il permet à nos clients de bénéficier d'un entretien et de réparations automobiles de qualité sans rendez-vous préalable. Le Shell Helix Service Centre représente une avancée significative pour améliorer l'expérience client, en offrant des services fiables et une attention particulière à leurs besoins », déclare Salwa Benslimane, Directrice Marketing chez Vivo Energy Maroc. Cette nouvelle ouverture témoigne de l’engagement de Vivo Energy Maroc à s’engager dans une stratégie globale de proximité avec ses clients. Avec un maillage territorial de plus de 430 stations-service Shell à travers le Royaume, Vivo Energy Maroc poursuit avec la montée en gamme de services associés à la maintenance en dehors de son réseau propre. L’entreprise enrichit en permanence une offre complète et dynamique de produits et de services, tant dans ses stations-service qu’en dehors. Ambitionnant d’être l'entreprise leader et la plus respectée dans le secteur de l'énergie, Vivo Energy Maroc vise à assurer une couverture nationale tout en respectant les standards internationaux de qualité les plus exigeants.

Vivo Energy Maroc prépare les automobilistes à la saison à fort trafic routier, en instituant une campagne de sensibilisation à la sécurité routière. En préparation de la saison de pic de trafic routier, Vivo Energy Maroc, l’entreprise en charge de la commercialisation et de la distribution de carburants et lubrifiants de marque Shell au Maroc et de Gaz de Pétrole Liquéfié de marque Butagaz, vient de lancer sa campagne de sensibilisation à la sécurité routière « Vigilance, Roulez Prudence ». Cette initiative, organisée en partenariat avec l'Agence Nationale de la Sécurité Routière (NARSA) et La Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM), s’est tenue du 12 au 14 juillet, dans plusieurs stations-service Shell du réseau autoroutier de Vivo Energy Maroc. Inscrite dans le cadre du mouvement citoyen #CodeWahed, l’opération a prévue diverses actions de sensibilisation à la sécurité routière à travers un programme interactif et ludique. La campagne coïncide avec la période estivale particulièrement connue pour son pic de trafic autoroutier à l’occasion des départs en vacances d’été et de l’arrivée des Marocains résidents à l’étranger. Son principal objectif étant de sensibiliser les conducteurs et passagers aux dangers de la route. Conduite par des animateurs formés par Vivo Energy Maroc et la NARSA, au sein de sept stations-service du réseau autoroutier national, cette opération a prévue également la distribution de kits contenant un guide de la sécurité routière destinés aux enfants et aux parents, un kit de coloriage ainsi que d’autres articles de sensibilisation.  « Notre engagement pour la sécurité routière est un axe fondamental de notre responsabilité citoyenne et de notre culture d’entreprise. Avec l'opération 'Vigilance, Roulez Prudence', nous visons à sensibiliser un maximum d'automobilistes pendant cette période de fort trafic. La collaboration avec la NARSA et ADM est essentielle pour renforcer nos efforts de sensibilisation et de prévention des accidents de la route. » a déclaré Matthias de Larminat, Directeur Général de Vivo Energy Maroc. « La campagne « Vigilance, Roulez Prudence » est un pilier de notre partenariat avec Vivo Energy Maroc. Chaque année, cette initiative contribue à sensibiliser les conducteurs sur l'importance de la sécurité routière. Nous sommes reconnaissants du dévouement de Vivo Energy Maroc à cette cause nationale » a déclaré Benacer Boulaajoul, Directeur de l’Agence Nationale de la Sécurité Routière. Notons que, Vivo Energy Maroc est fortement attachée à l’ancrage d’une forte culture de la sécurité routière en interne comme en externe. Depuis plusieurs années, l'entreprise a mis en place un programme intégral de sécurité routière, visant à promouvoir un changement culturel dans les comportements des usagers sur la route. Ce programme est destiné non seulement à ses collaborateurs mais aussi au grand public, avec une attention particulière accordée aux enfants. En collaboration avec ses partenaires, Vivo Energy Maroc continue de travailler pour améliorer la sécurité sur les routes marocaines.

Le 19 mars 2024 à Casablanca, Vivo Energy Maroc a célébré à la station Shell Al Jazira, le retour de la motocycliste marocaine, Afaf Hamdoune. Et ce, après avoir réalisé une tournée à travers l’Afrique à bord de sa moto. Son arrivée à Casablanca, le 18 mars 2024, marque la fin de son aventure, soutenue par la marque Shell Advance. Débuté le 31 décembre 2023 à Casablanca, son périple solitaire de 18 000 km, s’est effectué à travers quatre pays du continent, allant de la Mauritanie à la Côte d'Ivoire, en passant par le Mali et le Sénégal. Au-delà d’un voyage d'exploration, cette aventure s’est voulu être pour elle, avant tout, un message d’encouragement et de patriotisme envers l'équipe nationale de football pendant la CAN 2024.  Parmi ses autres aspirations, figure celle d’inspirer les femmes du monde entier, en leur insufflant la capacité à relever tous les défis et à conquérir les routes les plus exigeantes du continent. « Nous sommes fiers d’avoir accompagné Afaf Hamdoune durant son aventure africaine. Elle incarne parfaitement les valeurs portées par notre marque Shell Advance, celles du courage et de l’émancipation et la force des femmes. Son périple est une illustration vivante de ce que nous croyons chez Shell Advance : la capacité à surmonter les obstacles et à repousser les limites, quelles qu'elles soient », a déclaré Salwa Benslimane, Directrice Marketing de Vivo Energy Maroc. Pourvue de sa détermination inébranlable, Afaf Hamdoune s’est lancée dans cette aventure, à partir de Casablanca, dans l'objectif de rallier Abidjan (Côte d’Ivoire) en 18 jours. Cette traversée africaine de 18 000 km, aux conditions exigeantes, a été rendue possible grâce au soutien des huiles moteur Shell Advance. A cet égard, leurs performances, mises en lumière à travers son parcours périlleux, ont parfaitement traduit la promesse de la marque « Outride Everything ». Par ailleurs, Afaf Hamdoune conclut son aventure, un an à peine, après sa tournée marocaine durant laquelle la motarde a parcouru, seule, 6 600 km à travers le Royaume. Baptisé « Genesis’s Moroccan Tour 2023 », ce voyage, soutenu également par la marque Shell Advance, a eu pour but de mettre en exergue, la détermination et le dur labeur des femmes marocaines au quotidien. Vivo Energy Maroc à travers ses produits Shell est engagée à soutenir des initiatives inspirantes en faveur de l'égalité des sexes. Des initiatives qui mettent en avant les valeurs de fiabilité et de performance, tout en aidant les femmes à réaliser leur potentiel dans un monde où l'égalité des sexes est encore trop souvent un combat quotidien. Journaliste stagiaire M. Mediouni

Innovants, les nouveaux carburants Shell V-Power & Shell Fuel Save recèlent les progrès les plus significatifs en matière de recherche et développement. C’est une véritable avancée technologique où performances riment avec efficacité d’utilisation. Après 5 années de développement, Vivo Energy Maroc, l’entreprise en charge de la commercialisation et de la distribution des carburants et lubrifiants Shell, ainsi que du gaz de pétrole liquéfié Butagaz au Maroc, annonce le lancement des carburants de nouvelle génération Shell V-Power et Shell Fuel Save. Ces carburants élaborés pour préserver la performance et l'efficacité du moteur, s’adaptent aussi aux exigences des véhicules modernes et anciens pour répondre aux différents types d’usage. «Vivo Energy Maroc a toujours soutenu l'innovation de l’ensemble de ses produits, capitalisant sur le centenaire d’expertise de Shell », déclare Matthias de Larminat, Directeur Général de Vivo Energy Maroc. Outre sa fonction de carburant, Shell V-Power nettoie à 100% les composants critiques du moteur, ce qui lui permet de retrouver ses performances et améliorer son efficacité. A cet effet, il élimine les dépôts et protège contre l’accumulation future sur les pièces vitales du moteur. Le nouveau Shell FuelSave Diesel assure, quant à lui, une protection accrue contre l’accumulation d’impuretés, offrant jusqu’à 15 km de plus par plein. Un investissement constant Vivo Energy Maroc investit dans la qualité de ses produits et services, que ce soit dans les carburants et lubrifiants de marque Shell, le gaz de pétrole liquéfié de marque Butagaz, le commerce de détail ou le développement dans l’alimentaire et la restauration sous franchises. L’entreprise met également l’accent sur une offre élargie et diversifiée. Ainsi, Vivo Energy Maroc apporte la dernière génération de carburants Shell, adaptés aux évolutions des moteurs et aux besoins de sa clientèle. « Vivo Energy Maroc a toujours été à l’avant-garde en matière de carburants avec Shell, qui a introduit les premiers carburants additivés au Maroc. La réussite de notre stratégie de carburants avec Shell repose sur un programme de R&D continu, visant à créer de nouveaux carburants adaptés aux moteurs les plus récents comme à ceux plus anciens. Cette dynamique constante se poursuit aujourd’hui avec ces nouvelles formulations qui viennent enrichir nos deux familles de carburants : Shell FuelSave et Shell V-Power. » indique Salwa Benslimane, Directrice Marketing de Vivo Energy Maroc. Les caractéristiques de Shell V-Power Pour ce qui est du Diesel, il s’agit d’un carburant premium conçu pour les clients recherchant un niveau de performance supérieur, il représente une avancée significative. Formulé pour restaurer jusqu'à 100% des performances du moteur, il bénéficie de propriétés de nettoyage uniques. Éliminant les dépôts au niveau des pièces maîtresses telles que les injecteurs et les soupapes d'admission, le Shell V-Power Diesel maintient la performance du moteur à son maximum. Sa technologie nettoyante boostée contribue également à préserver la propreté du moteur, garantissant une expérience de conduite optimale. Quant au sans-Plomb, co-développé et recommandé par Ferrari, le nouveau Shell V-Power sans- Plombest considéré comme étant le meilleur carburant de sa catégorie. Du coup, il aide à améliorer l’efficacité et les performances du véhicule, grâce à sa technologie qui réduit les frottements, ce qui donne un fonctionnement optimal du moteur. Autre avantage et non des moindres, il élimine les dépôts au niveau des injecteurs et des soupapes d'admission. Autant dire que ce carburant préserve la performance du moteur dès le premier plein avec trois fois plus de molécules nettoyantes. Les qualités de Shell Fuel Save Diesel : garantissant une protection renforcée contre l'accumulation d'impuretés, il procure une autonomie supplémentaire pouvant atteindre jusqu'à 15 km par plein. Grâce à des économies instantanées de carburant et à une technologie de ciblage des dépôts de pointe, il contribue de manière significative à maintenir le moteur dans un état optimal de propreté et d'efficacité. Sa formule offre une protection améliorée contre l'accumulation d'impuretés au niveau des composants essentiels des moteurs diesel, qu'ils soient anciens ou modernes. Le nouveau Shell FuelSave Diesel s'affirme comme une solution intégrale répondant aux attentes des conducteurs les plus exigeants. Sans-Plomb : développé pour réduire les pertes d’énergie dans le moteur, augmentant ainsi considérablement son efficacité, cette formulation avancée est enrichie en molécules réductrices de frottement, prolongeant la propreté et la protection des moteurs sur une période étendue. Ce carburant est spécifiquement élaboré pour maintenir la propreté des injecteurs et des soupapes d'admission, offrant ainsi une efficacité accrue au fonctionnement du moteur. 3 questions à Salwa Benslimane, Directrice Marketing de Vivo Energy Maroc. Autonews : Quelle est la raison derrière le lancement actuel par Vivo Energy Maroc des carburants de nouvelle génération, Shell V-Power et Shell FuelSave ? Salwa Benslimane : Vivo Energy Maroc lance les carburants nouvelle génération Shell V-Power et Shell FuelSave pour répondre aux évolutions constantes des moteurs automobiles. Les moteurs modernes, de plus en plus compacts et puissants, nécessitent des solutions innovantes. Shell V-Power offre une performance exceptionnelle en éliminant jusqu'à 100 % des dépôts sur des composants critiques du moteur, garantissant ainsi une restauration complète de ses performances. D'autre part, Shell FuelSave, en plus de fournir une protection avancée contre l'accumulation d'impuretés, offre des économies de carburant significatives, permettant une autonomie supplémentaire pouvant atteindre jusqu'à 15 km par plein. Cette initiative s'inscrit dans l'engagement de Vivo Energy Maroc à anticiper les besoins des conducteurs en proposant des carburants de qualité supérieure qui allient performances optimales, protection du moteur et économie de carburant. Autonews : En ce qui concerne l'innovation, comment Vivo Energy Maroc s'adapte-t-elle aux avancées technologiques et aux évolutions constantes des moteurs automobiles pour anticiper les besoins des clients ? S.B. : Notre engagement envers l'innovation repose sur une veille technologique continue. Nous collaborons étroitement avec des experts de l'industrie et nous nous tenons informés des évolutions technologiques dans le secteur automobile tout en capitalisant sur l’expertise de Shell en matière de carburants et de lubrifiants au niveau international. Cette approche proactive nous permet d'anticiper les besoins des clients en matière de carburants et de formuler des solutions qui optimisent les performances des moteurs, tout en minimisant leur impact environnemental. Autonews : Quelle est la vision de Vivo Energy Maroc pour les carburants du futur, et comment envisagez-vous d'anticiper les évolutions technologiques et les besoins changeants des conducteurs marocains dans un contexte de transition énergétique ? S.B. : Chez Vivo Energy Maroc, notre vision pour les carburants du futur repose sur notre engagement indéfectible envers l'innovation et la durabilité. Nous cherchons constamment à anticiper les évolutions technologiques en investissant dans la recherche et le développement. Notre objectif est de proposer des carburants qui répondent non seulement aux exigences actuelles des moteurs, mais qui sont également alignés sur les tendances futures de la mobilité et de la transition énergétique. Nous sommes déterminés à rester à l'avant-garde, en adaptant nos offres pour soutenir les conducteurs marocains dans leur transition vers des solutions de carburant plus durables, tout en préservant les performances et l'efficacité de leurs véhicules.

Le 2 octobre 2023, Vivo Energy Maroc a annoncé la nomination de Matthias de Larminat au poste du Directeur général, à partir du 1er octobre 2023. Il succède à Peyami Oven, qui a été promu vice-Président Exécutif Maghreb & Océan indien. Matthias de Larminat a été Directeur général de Vivo Energy Maurice depuis 2019. Il est titulaire du Global MBA de l’ESSEC, de l’École de guerre française et d’une maîtrise en économie de la défense de l’École militaire de Saint Cyr. «Je suis enthousiaste à l’idée de prendre mes fonctions à la tête de Vivo Energy Maroc», a déclaré Matthias de Larminat. Et d’ajouter, «Fort de plus d’un siècle d’expérience et avec l’appui des talentueuses équipes de Vivo Energy Maroc, nous poursuivrons avec détermination l’engagement de notre entreprise à accompagner l’essor économique du Royaume. Notre ambition est de prendre une part active sur les sujets lies à l’énergie et à la mobilité en particulier, enjeux clefs de nos sociétés actuelles. Nous allons poursuivre la concrétisation de nos plans d’investissement dans les infrastructures, les carburants, les lubrifiants, le réseau mais aussi dans le GPL à travers la marque Butagaz, et la restauration sous nos différentes franchises. Notre engagement envers l’excellence, l’innovation et la satisfaction de nos clients restera au cœur de nos actions.» Sous la direction de son nouveau Directeur général, Vivo Energy Maroc poursuivra sa trajectoire de développement dynamique en investissant dans son réseau avec des ouvertures régulières soutenues par un renforcement continu dans la qualité de ses produits et l’expérience client. L’entreprise continuera également son engagement citoyen et responsable envers le développement économique et social du Maroc, et envers ses différentes communautés.

Vivo Energy Maroc est partie prenante de l’écosystème automobile au Maroc. Partenaire de la deuxième édition du Salon Auto Occasion, VEM incarne des valeurs concrètes au service des populations auxquelles l’entreprise s’adresse. Autonews :  Vous êtes partenaire de la 2ème édition du Salon de l’auto d’occasion. Avez-vous des objectifs particuliers à atteindre ? Salwa Benslimane : Vivo Energy Maroc est un acteur engagé pour soutenir le développement de l’écosystème automobile au Maroc. Notre partenariat avec le Salon Auto Occasion s’inscrit au cœur de notre engagement pour accompagner la forte demande forte du consommateur marocain. Cet événement est également une opportunité pour rapprocher les nombreux visiteurs du salon de nos différentes marques de produits et services. Nous constatons en effet une tendance de fond à ce sujet : une exigence de plus en plus accrue en termes de qualité et de fiabilité. Autonews :  Vous êtes très actifs au niveau des programmes RSE. Le salon serait-il l’occasion pour vous de promouvoir les valeurs que vous défendez ? S. B. : Le Salon Auto Occasion est effectivement une occasion pour que les visiteurs en sachent plus sur la politique RSE de Vivo Energy Maroc. Nous sommes une entreprise qui a pour ambition d’être la société d’énergie la plus respectée du Maroc. Cette ambition se matérialise à travers la mise en œuvre d’un plan d’action portant sur une approche durable répondant aux besoins concrets des populations auxquelles l’entreprise s’adresse. Cela signifie aussi faire affaire dans les règles, proposer à nos clients des produits répondant aux plus hauts standards de qualité et donner la priorité à la santé, la sûreté, la sécurité et l’environnement. Nous agissons également au profit de nos communautés selon 3 axes : la sécurité routière, l’éducation et l’environnement. Ce sont des actions que nous inscrivons dans le temps pour permettre de poser les jalons d’un développement durable harmonieux et inclusif.  Autonews :  Vivo Energy Maroc est un acteur majeur du secteur des hydrocarbures et des lubrifiants au Royaume. Quels sont les atouts des produits Shell distribués par la compagnie ? S. B. : Nos carburants et lubrifiants Shell sont produits selon les plus exigeantes normes de qualité. Dotés de la technologie DYNAFLEX qui nettoie le moteur et restaure jusqu’à 100% de ses performances, nos carburants Shell V-Power et Shell FuelSave sont additivés afin de garantir une efficacité et une durabilité importantes aux véhicules. Notre carburant premium Shell V-Power a d’ailleurs été consacré en 2021 avec l’obtention du label «Elu Produit de l’Année». Depuis, nos équipes ont su maintenir le niveau d’exigence et de qualité requis pour remporter chaque année ce prestigieux macaron. En 2023, notre marque de lubrifiant Shell Advance a été également couronnée pour la première fois par le label de «Produit de l’Année». Cette distinction témoigne de la qualité exceptionnelle de notre gamme d’huiles moteur, spécialement conçue pour assurer la protection et la fiabilité des moteurs de deux-roues modernes et classiques. Enfin, Shell Helix a également eu une place de choix lors du Salon Auto Occasion. Ce produit phare bénéficie de la technologie exclusive à Shell, Pure Plus Technology, qui offre une protection avancée et prolonge la durée de vie du moteur. Les visiteurs ont ainsi pu découvrir les avantages de nos produits de qualité supérieure, renforçant par là notre positionnement en tant que leader de l’innovation et de la performance sur le marché. Autonews :  Il y a une année, vous avez lancé «Shell Helix Service Centre». Comment se présente ce premier concept de centre automobile de proximité ? S. B. : Le Shell Helix Service Centre est un concept de centre automobile de proximité ouvert 7j/7 destiné à tous les types de clients. Particuliers comme professionnels peuvent y équiper, entretenir ou encore réparer leurs véhicules sans prise de rendez-vous préalable. Véritable «One Stop Shop», le centre propose, en plus de la vidange, un ensemble de services visant à optimiser le passage en station-service en termes de temps d’attente et d’expérience client. Bien entendu, pour ce faire, un personnel qualifié et dédié y est muni d’équipements modernes et de technologies pointues afin d’assurer une prise en charge des clients rapide et efficace. Nous comptons développer ce nouveau concept. Des ouvertures prochaines sont prévues.