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Actualité nationale | Véhicules d’occasion : Autocaz célèbre son 2ème anniversaire
Autocaz, filiale du Groupe Auto Hall spécialisée dans l’achat, la vente et la reprise de véhicules d’occasion, poursuit sa stratégie de développement au Maroc. Après l’ouverture en 2021 de son premier Mégastore à Casablanca, la marque a élargi son réseau de distribution, inaugurant courant 2022 deux nouveaux Mégastores, l’un à Marrakech et l’autre à Fès.
Autocaz dispose également d’une plateforme digitale www.autocaz.ma dédiée aux véhicules d’occasion. Elle vient récemment d’être optimisée pour une meilleure expérience de l’utilisateur et intègre désormais une option «radio» qui diffuse en continu, simultanément sur le site et dans les trois mégastores, une programmation musicale riche et variée.Soucieux d’offrir plus de services à sa clientèle à travers des solutions novatrices, Autocaz a également introduit l’année dernière une offre inédite baptisée «Intermédiation de confiance». Des engagements forts auprès de la clientèle qui ont permis à la marque de remporter le prix «Élu meilleur service client Maroc de l’année 2023» dans la catégorie «Vente et Achat de véhicules d’occasion».«Autocaz a réussi à maintenir ses bonnes performances depuis le démarrage de son activité. Notre ambition est d’affirmer notre leadership sur le marché marocain des véhicules d’occasion et d’élargir notre réseau de mégastores, notamment à travers d’autres ouvertures dans les grandes villes du Royaume. Par ailleurs, nous veillons à rester en phase avec les exigences de nos clients en répondant parfaitement à leurs préoccupations via une palette d’offres et de services novateurs dédiés», a affirmé Sanaâ Zagouri, directrice du pôle Auto Hall Occasion.
Souhaitant accompagner tous les automobilistes du Maroc dans leur projet d’achat ou de vente automobile, et afin de faciliter leurs démarches, Autocaz est également un intermédiaire de confiance entre le client acheteur d’une voiture d’occasion et le client vendeur de sa voiture. Un service inédit au Maroc qui permet de faciliter les transactions entre particuliers, tant du côté de l’acheteur que du côté du vendeur, d’accompagner les deux parties simultanément et de leur offrir de précieux conseils tout au long de la transaction.
Une intermédiation qui soulage les particuliers de la charge que représente le processus de vente de leur véhicule (mise en ligne de leur annonce sur plusieurs sites web, gestion des appels téléphoniques et des déplacements, négociation du prix de vente, démarches administratives fastidieuses, etc.).Concrètement, pour le particulier qui souhaite vendre son véhicule via le service «Intermédiation de confiance», les techniciens et les commerciaux d’Autocaz prennent en charge toute la procédure. Après avoir inspecté la voiture sur plus de 120 points de contrôle, un prix de vente est fixé en accord et à la convenance du client.
Des photos de qualité professionnelle sont prises afin d’agrémenter la petite annonce de vente qui sera diffusée sur plusieurs canaux, y compris la plateforme digitale www.autocaz.ma, pour assurer un maximum de visibilité. Toutes les demandes sont ensuite filtrées et traitées par les commerciaux de la marque qui ne présenteront au propriétaire du véhicule que les prospects intéressés par la vente.Conscient que certains clients vendeurs préfèrent garder leur véhicule pour leur besoin de mobilité plutôt que de le laisser au Mégastore, Autocaz leur propose la vente sans dépôt du véhicule. Une option qui leur permet de continuer à utiliser leurs voitures durant le processus de vente.Parallèlement, les commerciaux d’Autocaz accompagnent les clients acheteurs tout au long de la démarche, en leur présentant les véhicules correspondant à leur besoin et en fixant un rendez-vous pour les essayer. L’acheteur évite ainsi toute mauvaise surprise liée à la qualité et à la fiabilité de la voiture, d’autant qu’un rapport d’expertise technique minutieux lui est transmis.
«La valeur ajoutée de ce nouveau service consiste à soulager les deux clients des procédures administratives qui peuvent s’avérer contraignantes, tout en garantissant une transparence totale de l’opération et en offrant des services supplémentaires inégalés», ajoute Sanaâ Zagouri.Reste à signaler qu’Autocaz prend en charge la négociation, les démarches administratives ainsi que la sécurisation du paiement. Les acheteurs bénéficient de services annexes tels que des solutions de crédit et d’assurance ainsi qu’un service après-vente performant.
Actualité nationale | Autonews N° 243 est disponible dans les kiosques
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Actualité nationale | Autonews N° 242 est disponible dans les kiosques
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Actualité nationale | Véhicules d’occasion : Otoclic, la nouvelle référence du marché
Otoclic est un nouvel opérateur du marché des véhicules d’occasion. Il propose une expérience client sécurisée et une offre adaptée à leurs besoins.
Le marché des véhicules d’occasion est en pleine évolution. Dominée par l’informel, cette activité tend de plus en plus vers un mode plus organisé. Dans ce sillage, de nombreux professionnels ont investi la catégorie avec des solutions et des offres qui sont similaires à celles qui existent à l’international. Leur part ne dépasse pas 1% mais la plupart d’entre eux se basent sur le digital pour présenter leurs produits et leurs services.
Otoclic, opérateur indépendant et multimarque, fait son entrée dans ce créneau. Son emplacement à Casablanca sur le principal axe des marques automobiles attire les visiteurs, qui ont l’embarras du choix. En effet, les voitures sont exposées dans un showroom d’une superficie de 3.500 m². L’entreprise propose un processus d’achat et de vente entièrement sécurisé, avec en prime un large éventail de véhicules sélectionnés, toutes catégories confondues, adaptés à différents budgets.
«Otoclic est une jeune entreprise. Nous avons démarré notre activité il y a moins de 5 mois. Nous avons investi dans cette activité pour participer à la reconfiguration du secteur. Nous voulons proposer une nouvelle expérience aux clients. Le but étant de les attirer, de les inciter à acheter et de réaliser leur opération d’achat en toute confiance. Aujourd’hui, il existe une demande dans le marché pour ce genre de services», a affirmé Adil Bajjou, Directeur général d’Otoclic.
Et de poursuivre : «Nous accompagnons nos clients dans toute l’opération que ce soit sur le plan administratif, pour le financement, l’assurance, le service après-vente, le reconditionnement des voitures ou pour bénéficier des garanties. Nous les aidons pour customiser, repeindre leurs véhicules ou changer les pneus. Otoclic n’est pas seulement un vendeur de voitures mais aussi de services».
L’entreprise est adossée à Auto One, qui s’occupe de toute la partie maintenance, expertise et reconditionnement des voitures. L’opérateur indépendant effectue 120 points de contrôle avant l’achat des véhicules, lesquels sont expertisés et certifiés dans l’atelier. Par ailleurs, plusieurs autres services sont proposés aux clients. Il faut noter que la société dispose également d’un site web pour garantir une certaine interactivité et faciliter l’achat à distance.
«Otoclic est la première plateforme automobile indépendante et transparente proposant un large éventail de véhicules sélectionnés et certifiés par des experts qualifiés. Elle ambitionne de révolutionner l’achat et la vente des voitures d’occasion au Maroc via un processus entièrement fluide et sécurisé. Otoclic est la meilleure adresse pour vendre et acheter des voitures d’occasion en toute confiance», a expliqué Bajjou.
Actualité nationale | Autonews N° 241 est disponible dans les kiosques
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Actualité nationale | Autonews N° 240 est disponible dans les kiosques
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Actualité nationale | Véhicules d’occasion : Autocaz étend son réseau à Fès
Autocaz, filiale du Groupe Auto Hall dédiée à l’achat, la reprise et la vente de véhicules d’occasion, inaugure son troisième Mégastore à Fès. En rejoi- gnant l’ensemble des filiales du Groupe situées à Auto Hall Fès, la marque souhaite ainsi développer son ancrage au nord et offrir plus de proximité à ses clients de la région.
Ce nouveau point de vente répond parfaitement aux standards d’aménagement extérieur et intérieur récem- ment dévoilés lors de l’ouverture du Mégastore de Marrakech en mai 2022. Et comme pour Casablanca et Marrakech, les clients de la région de Fès bénéficient aussi du nouveau service de l’intermédiation de confiance entre les particuliers vendeurs et acheteurs de véhicules d’occasion multi- marque. Autocaz s’occupe de toutes les démarches et garantit la fiabilité des modèles proposés à la vente ainsi que de la transparence de la transaction. D’ailleurs, elle se rémunère au taux le plus compétitif du marché.
Actualité nationale | Autonews N° 239 est disponible dans les kiosques
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Véchicules d’occasion
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Henry Ford
Actualité nationale | Véhicules d’occasion : Autocaz propose l’intermédiation de confiance
Autocaz, filiale du groupe Auto Hall, célèbre son premier anniversaire et complète son business model en proposant désormais son nouveau service dédié à l’intermédiation de confiance entre les particuliers vendeurs et acheteurs des voitures d’occasion multimarque.
Professionnel de l’achat, de la reprise et de la vente des voitures d’occasion multimarque, Autocaz accompagne tous les automobilistes marocains dans leur projet automobile afin de simplifier grandement toutes les démarches. A travers ce nouveau service, Autocaz devient aussi un intermédiaire de confiance entre le client acheteur d’une voiture d’occasion et le client vendeur de sa voiture.
Pour les clients souhaitant acquérir une voiture d’occasion, ce service Autocaz Intermédiation de confiance permet l’achat d’une voiture de qualité contrôlée et garantie, et dont le rapport d’expertise technique est facilement accessible et remis à toute personne intéressée. De plus, l’opération s’avère moins chère que le canal classique vu le faible taux de commission proposé par Autocaz. Les conseillers commerciaux accompagnent leurs clients acheteurs tout au long de la démarche, en présentant les voitures correspondant au besoin du client et en fixant un rendez-vous pour essayer les modèles choisis. L’acheteur évite ainsi toute mauvaise surprise liée à la qualité et la fiabilité de la voiture, puisqu’un rapport d’expertise technique minutieux lui est remis.
Quant au processus de vente, il a été complètement transformé du moment que le client n’a qu’à sélectionner le pack qui lui convient le mieux et les technico-commerciaux d’Autocaz se chargent du reste. La voiture est inspectée en 120 points de contrôle, un prix de vente est fixé selon la convenance du client, des photos professionnelles sont prises avant que l’annonce de vente soit diffusée sur plusieurs canaux, y compris la plateforme digitale www.autocaz.ma, pour assurer un maximum de visibilité.
Actualité nationale | Autonews N° 238 est disponible dans les kiosques
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