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Entretiens | Rencontre avec Berrada Oussama, DG de Bugshan Automotive Group | La mobilité réinventée
Redéfinissant les standards de la mobilité, le groupe Bugshan opère une expansion inédite sur le marché marocain, mettant en place un écosystème axé sur l’innovation, la durabilité et l’expérience client. Tour d’horizon des principaux piliers de cette nouvelle stratégie avec Berrada Oussama.
Autonews : Vous venez de consolider votre présence sur le marché de la mobilité à travers la création de Bugshan Automotive Group. Qu’est-ce qui a motivé ce choix ?
Berrada Oussama : La création de Bugshan Automotive Group (BAG) s’inscrit dans les perspectives de développement du Groupe Bugshan Maroc, et notre choix découle de la conviction que nous pouvons apporter une contribution significative en tant qu’acteur de référence dans le secteur de la mobilité au Maroc.
Nous avons identifié des opportunités d’évolution remarquables et nous avons souhaité jouer un rôle encore plus ambitieux, via la contribution à la redéfinition des normes de la mobilité nationale et de l’expérience du conducteur marocain.
Le capital injecté de 220 millions de dirhams témoigne aujourd’hui de l’engagement financier substantiel du Groupe Bugshan Maroc pour concrétiser cette vision audacieuse. Nous cherchons à créer un écosystème de mobilité où l’innovation, la durabilité, et l’expérience client se conjuguent harmonieusement.
La diversification en quatre pôles d’activités majeurs, à savoir la distribution automobile, les services après-vente, les solutions de mobilité, et les services financiers et d’assurance, reflète notre volonté de fournir une réponse globale aux différents enjeux de la mobilité et mieux accompagner la croissance notable de ce secteur.
Autonews : Vous vous êtes structuré en 4 pôles d’activités. Quelles sont donc vos attentes par rapport à chaque pôle ?
Berrada Oussama : Nous aspirons à créer de la valeur ajoutée, à favoriser l’innovation et à contribuer de manière significative à l’économie locale à travers chaque pôle d’activités de Bugshan Automotive Group.
En ce qui concerne le Pôle Automotive Distribution, notre objectif premier est de consolider notre position en tant que partenaire fiable des constructeurs internationaux, tout en élargissant notre portefeuille de partenariats pour diversifier notre offre nationale, indépendamment, bien sûr, de notre engagement continu à innover pour mieux servir nos clients et à étendre nos réseaux de distribution.
Pour le Pôle Aftermarket Services, notre ambition est de diversifier notre offre de produits après-vente en intégrant des solutions digitales. En nous appuyant sur l’expertise de Global Auto Trade & Services, nous visons à renforcer encore plus notre présence en tant que leader du secteur après-vente, élargissant ainsi notre influence sur le marché.
Pour ce qui est du Pôle Mobility Solutions, notre attente est de répondre de manière proactive aux besoins croissants en services de location courte et longue durée relatifs à la mobilité au Maroc. Nous cherchons à positionner ce pôle comme une entité R&D qui s’adapte aux évolutions du marché, et qui anticipe les besoins des conducteurs en matière de mobilité.
Enfin, dans le Pôle Finance & Insurance, notre mission est d’offrir des solutions complètes de financement et d’assurance pour accompagner nos filiales de distribution automobile. Nous cherchons à développer des services innovants et accessibles, renforçant ainsi notre position dans le secteur financier lié à la mobilité.
Autonews : Concernant le secteur automobile, quel bilan faites-vous des activités de vos marques ?
Berrada Oussama : Le bilan de nos activités s’annonce résolument positif et est marqué par des performances financières notables qui témoignent de notre dynamique de développement. En tant que distributeur exclusif de Hyundai, Tata Motors, Aston Martin, et Dongfeng, nous nous sommes appuyés sur des partenariats stratégiques, qui ont contribué à une croissance significative de nos parts de marché, avec une augmentation considérable des ventes de véhicules au cours de l’année précédente.
Ainsi, pour Global Engines, nous avons enregistré une croissance importante des ventes de véhicules au cours de la dernière année. Notre réseau de distribution s’est étendu sur plus de 30 villes, reflétant notre engagement à assurer un accès élargi à nos marques à travers tout le pays.
Pour Global International Motors, les ventes annuelles de véhicules ont évolué positivement en 2022. En ce qui concerne Global Chinese Motors, nous observons un impact significatif sur les ventes enregistrées au cours de cette année ainsi qu’une extension du réseau de points de vente qui dépasserait 10 points de vente d’ici 2024.
Ces résultats chiffrés, combinés à notre consolidation réussie, notre diversification de l’offre et notre expansion géographique, renforcent notre position en tant qu’acteur majeur du secteur de la mobilité au Maroc. Ils constituent une base solide sur laquelle nous continuerons à bâtir notre excellence, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la durabilité et la croissance.
Autonews : L’innovation occupe une place majeure pour le Groupe. Comment comptez-vous booster ce volet ?
Berrada Oussama : Chez BAG, nous avons toujours misé sur la culture d’innovation pour rester à l’avant-garde du secteur de la mobilité au Maroc. Notre approche repose sur un investissement stratégique dans les nouvelles technologies, des partenariats ciblés avec l’écosystème national et international, une culture interne favorable à l’innovation, et une écoute attentive des besoins du marché.
Dans ce sens, nous nous engageons tout d’abord à investir massivement dans la recherche et le développement avec nos partenaires internationaux, en introduisant des technologies de pointe dans l’ensemble de nos activités. Cela inclut l’exploration de solutions de mobilité propre, l’introduction de modèles avec systèmes intelligents, et l’adoption de pratiques novatrices pour améliorer l’efficacité opérationnelle. En parallèle, nous favorisons la collaboration avec des partenaires nationaux et internationaux, que ce soit des entreprises technologiques, des startups spécialisées dans la mobilité, ou des instituts de recherche. Ces partenariats stratégiques nous permettront de bénéficier des dernières avancées technologiques et de stimuler la créativité au sein de notre écosystème.
Nous avons également mis en place un projet qui vise à promouvoir une culture interne de l’innovation au sein de BAG. Cela implique la mise en place de programmes de formation continue pour nos collaborateurs, la création de forums internes dédiés à l’idéation, et l’encouragement de l’initiative individuelle au sein de l’entreprise. Enfin, nous prévoyons de stimuler l’innovation en écoutant attentivement les retours de nos clients. Comprendre leurs besoins en constante évolution nous permettra d’anticiper les tendances du marché et de concevoir des solutions de mobilité qui dépassent leurs attentes.
Autonews : Quels sont vos projets pour les années à venir ?
Berrada Oussama : Pour les années à venir, Bugshan Automotive Group (BAG) s’engage résolument dans une trajectoire de croissance ambitieuse et envisage plusieurs projets stratégiques pour renforcer sa position dans le secteur de la mobilité au Maroc. Nous avons l’intention d’étendre notre présence géographique en établissant de nouveaux points de représentation, couvrant ainsi un nombre accru de villes au Maroc. Cette expansion sera soutenue par une diversification continue de notre offre de produits et de services, avec un accent particulier sur la mobilité propre, l’intégration de solutions digitales et l’élargissement de notre gamme de véhicules pour répondre aux besoins diversifiés des consommateurs. L’innovation technologique occupera une place centrale dans notre stratégie, avec une promesse d’introduire en permanence des technologies de pointe dans nos véhicules et services. Nous renforcerons également nos partenariats stratégiques, collaborant avec des acteurs clés du secteur pour mutualiser les connaissances et créer des solutions novatrices. En tant qu’acteur engagé en faveur de la durabilité, BAG investira dans des initiatives visant à promouvoir la mobilité propre, explorant des options telles que les véhicules électriques et les solutions écoresponsables. Parallèlement, l’amélioration continue de l’expérience client demeurera une priorité, avec des initiatives visant à optimiser les services offerts, à personnaliser l’interaction client, et à garantir une satisfaction maximale. Ces projets attestent de notre engagement envers l’innovation, la durabilité et la croissance, reflétant notre vision de redéfinir les normes de la mobilité au Maroc. Nous sommes impatients de contribuer de manière significative au développement continu du secteur dans les années à venir.
Actualité nationale | Bugshan Automotive Group : Un nouveau pilier de la mobilité marocaine
C’est fait. Le Groupe Bugshan Maroc renforce sa présence sur le marché de la mobilité avec la création de sa plateforme novatrice et multidisciplinaire baptisée Bugshan Automotive Group (BAG). Cette nouvelle structure phare du groupe répond aux exigences des perspectives de développement du Groupe Bugshan Maroc, avec une nouvelle vision, une approche innovante et surtout un concept global bien ficelé. Avec un capital de 220 millions de dirhams, BAG apporte sa pierre à l’édifice des marchés de la distribution automobile et des solutions de mobilité au Maroc, avec une dynamique déclinée en quatre pôles d’activités majeurs : «Automotive Distribution», «Aftermarket Services», «Mobility Solutions» et «Finance & Insurance». Ces axes permettent à BAG de se positionner comme un acteur clef du secteur, porteur de références solides, en mettant en place de nouvelles normes de fonctionnement dans le secteur de la mobilité au Maroc.
C’est dans cette optique qu’Oussama Berrada, Directeur général de BAG, affirme : «Nous nous engageons à investir massivement dans le développement de l’offre de mobilité au Maroc. Cet engagement se manifeste aussi bien à travers l’introduction de technologies de pointe, l’appui à la croissance du secteur de la mobilité propre ou encore le développement de solutions innovantes visant à améliorer le service client. L’ambition de BAG est de capitaliser sur le savoir-faire de ses différents pôles et partenariats nationaux et internationaux, pour redéfinir les standards de l’expérience de conduite au Maroc». C’est cette philosophie avant-gardiste, au cœur de la mission de BAG, qui permet de créer un écosystème de mobilité dont les maîtres-mots sont l’innovation, la durabilité et l’expérience client dans l’objectif d’assurer au conducteur une harmonie optimale sur les routes du Maroc.
Dans cette perspective, les pôles mis en place remplissent leur rôle dans une vision holistique. Le premier Pôle Automotive Distribution permet à BAG d’incarner et d’optimiser les acquis stratégiques du Groupe Bugshan Maroc. Cet axe est composé d’entités assurant la distribution exclusive de marques importantes sur le marché national telles que Hyundai, Tata Motors, Aston Martin et Dongfeng. Le tout, avec un service de reprise et d’intermédiation fourni par la filiale Global Occaz. Ce pôle permet également à BAG de développer davantage sa présence grâce à de futurs partenariats pour une meilleure diversification de l’offre nationale. Ce qui lui assure de se positionner comme un partenaire efficace des constructeurs automobiles internationaux et un acteur stratégique dans le paysage national de la distribution automobile.
Avec le second Pôle Aftermarket Services, le groupe capitalise sur l’expertise de Global Auto Trade & Services (G.A.T.S), la première centrale d’achat au Maroc spécialisée dans le secteur après-vente automobile et industriel. Une structure de référence, avec une solidité accrue grâce à des partenariats stratégiques à l’échelle nationale. Le tout est rehaussé avec la présence de plusieurs constructeurs de renom ainsi qu’à travers la représentation de plusieurs leaders mondiaux, à savoir Honeywell, FIAMM, Greforce, Nexen, 3M, Henkel, Sata, Axalta, entre autres.
Le troisième Pôle Mobility Solutions, il permet de répondre à la demande importante d’un segment en pleine croissance dans le paysage de la mobilité au Maroc. Représentée par Global Lease, une ancienne filiale du Groupe Bugshan, cette entité rejoint le pôle Mobility solutions de BAG pour amorcer une nouvelle phase de développement de son activité. Ceci permet à BAG de positionner ce pôle comme une réponse adaptée aux évolutions du marché et d’anticiper les besoins croissants en matière de services de mobilité au Maroc.
Quant au quatrième Pôle Finance & Insurance, il a pour mission d’offrir et de développer des solutions complètes de financement et d’assurance, pour accompagner les filiales de la distribution automobile à présenter des services innovants et accessibles aux clients.
Avec de telles composantes, toutes complémentaires, BAG se positionne comme un acteur clé dans le développement du secteur. Ce qui fait dire à son directeur : «Nous travaillerons en étroite collaboration avec les partenaires nationaux et internationaux, pour encourager l’innovation, créer des opportunités d’emploi et renforcer les tissus économiques régionaux à travers l’extension de nos réseaux. Notre objectif est de favoriser une croissance économique durable et contribuer activement à la dynamisation du secteur de la mobilité au Maroc», conclut Oussama Berrada.
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